帮助！"我不会说德语"--意外练习

场景描述的是一辆公共汽车与一辆轿车相撞，有几名受伤者急需帮助。

在这次演习中，我们的角色不是教师，而是扮演受伤或受影响的人，他们不会说德语，只会说自己的母语。这样做的目的是为了在更加真实的情况下考验应急服务人员的能力，在这种情况下，他们除了要承受事故带来的压力之外，还必须克服语言障碍带来的挑战。在警方提供的脚本的帮助下，我们尽可能真实地描绘了交通事故中可能出现的各种反应和需求。

上午从集合点开始，一切准备就绪，尽可能让现场看起来真实：受损的车辆、浓烟、尖叫声和许多扮演受害者的人。消防队、警察和救援队一个接一个地开始行动。我们假装听不懂他们的话，就像不懂语言的人在如此紧张的情况下的反应一样：紧张、打手势和困惑。

尽管困难重重，各小组还是设法让我们冷静下来，与我们沟通，并为我们提供所需的帮助，这一点非常有趣。这次演习清楚地表明，除了技术知识外，同理心、冷静和创造力也是在紧急情况下解决问题的关键。

演习结束后，大家一致认为这是一次非常有趣和宝贵的经历。对应急服务部门来说，这是一次全新的、非常有益的挑战，而对我们来说，这是一次为确保那些保护我们安全的人员做好更充分准备而尽绵薄之力的机会。

毫无疑问，这是一个紧张、特别和极具启发性的上午，让我们所有人都感到学到了重要的东西。